通过紧密的社交关系和社区维系，Yelp的用户忠诚度远超于其他点评网站：根据上述的调研报告，只有4.8%的citysearch用户和11.1%的yahoo local用户贡献过6条以上的数字，而Yelp的这一数字达到65.8%。

可以说，在社交化这一点上，Yelp和CitySearch这些老牌的点评网站明显地区分开来：传统的点评网站并不凸显点评者的身份，而yelp努力让点评者变成社区的主角，甚至是名人。

社会化是个大趋势， 而门户的地方站可以说是有先天的优势，强大的微博资源，将微博与社区的结合　　今天，人们真实和虚拟社会关系都存在于社会化网络平台上，这里面汇集了兴趣、话题、地域等多种社交元素的天然聚合，如果对这种聚合加以运作，就能做出自己的特色。

现在我们有很好的微博平台，可以让企业自由的注册自己的企业微博官

随着中国经济的发展，二三线区域市场越发重要，企业市场下沉已经是一个必然趋势。而互联网在经历了综合门户、垂直门户等发展过程之后，或将迎来区域化的发展阶段，所以各个地区都出现一些区域社区性质的网站。各大门户（地方站）也都在区域布局，以新浪为例，目前上线的已经有17个地方站，而在筹建和准备上线还有六七个地区，而腾讯也在迅速的跟进，可见对区域市场的拓展是必然趋势，也是发展所需。

正如Yelp的口号，real people real review， Yelp鼓励用户去创建自己的社交图谱，类似于一般的社交网站，Yelp会向新用户推荐其邮箱联系人，并建议邀请其他好友加入Yelp.

这种对“real people”的推崇，也在用户的搜索过程中展现，当你搜索一个服务时，好友曾经的点评会一并推荐给你。

用户的个人主页记录着所有写过的点评， Yelp好友，以及这些点评接受的投票结果（有用/有趣/Cool）和赞誉标签（感谢/好文笔/不一般/记号 等等）。

通过积累的点评、投票和赞誉，Yelp的部分点评作者发展成为“精英用户”：拥有更多的好友，投票和赞誉。

在这种“激励”下，精英用户对网站的贡献更大，根据一份来自东北大学的调研，Yelp目前大约44%的点评都来自这部分精英用户。为了维系用户的兴趣和忠诚度，社区经理还会在线下定期组织活动。

另外随着SOMOLO的概念提出。在互联网更加注重本地化、社交化的大背景下，为了进一步贴近消费者，也为了满足企业市场下沉的需求，各大门户网站也将地方站做为重点，将服务从门户落实到区域。新浪地方站就明确的指出其定位是：不同于常见的传统区域新闻门户或生活论坛，而是偏生活服务类渠道、社区化运作，走 SOLOMO路线。

可以看出截止今年2月底，在所有开通13万多加企业里面，餐饮美食占据了近5家，近40%的份额，可见本地生活服务的市场之大。

之前做乐子铺的时候对Yelp颇为关注，我们不妨来看看Yelp是如何利用社会化运营手段来拓展新市场的，从纯本地生活服务类网站基本几步出发，结合我们自有社会化媒体微博平台整理了一张简单的图表，希望可以表达出想要表达的意思。

首先看Yelp如何拓展一个新市场：

在一个新市场正式上线前，Yelp首先根据第三方数据，建立当地商家的个人主页，提供其位置信息，点评，照片，历史等。待到正式上线时，消费者可以贡献自己的点评，并添加还不完善的商家信息。

随后的问题，就是如何吸引更多的消费者和当地商家。Yelp的策略是，在每一个当地市场，雇佣一名社区经理（当然，必须是本地人），由社区经理主管提高Yelp的品牌认知度，并培养当地的点评作者社区，由社区的发展推动点评的增长，并不断吸引新用户进来贡献点评。

这个当地社区的运营和培养，也包括点评的风格和写法，Yelp看重点评的长度和对细节的描述，目前，Yelp所有点评的平均长度超过100个字。如果你是 app用户，那么你可以签到，传照片，可以发表简单的quick tip，但是点评的发表不被允许，因为Yelp认为，移动终端是不适合写出完整高质量的点评的。

除了线上的运营，点评者社区也是存在于线下的。

方账号，当然这里还会涉及到我们如何将这些微博平台上的企业、用户 产生的有效有质量的资源整合到地方站的频道上，也许Pinterest模式是一种很好的呈现方式。

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电子商务网站现在有很多类型,当然也是相当对,国内也不少于几千家,当然我所说的不包括像京东,易迅,亚马逊等这些网站,我们说的是b2b的电子商务网站.

由于在推广的过程中对B2B网站有过较多接触，所以本文就以B2B网站的推广来着手讲解。

1、对企业主要循序渐进。既要让企业主觉得这个B2B网站对他是有用的，那么自然要让企业能够在网站上实现营销，所以在网站发展前期可以对第一批企业会员采取奖励制度，比如以完成任 务式的对发布信息数量给予要求，完成一定数量则给予权限奖励，比如增加免费会员的信息发布数量，或者增加网站自定义权限的力度，等让企业用户觉得网站是在 真心帮助企业来营销，毕竟企业来到网站的目的就是为了实现网络营销。

当网站发展到一定阶段，积累了一定数量的企业用户，那么可以实行会员等 级制度了，比如可以分为免费会员、不同收费等级会员，甚至可以开设VIP会员，当然对于收费会员制度也需要好好把握，对于有完成订单的企业会员可以采取收费制度，也可以让免费会员先完成订单再采取收费原则。

2、垂直细分为上。对于目前综合性的B2B门户已经不适合一般的企业去着手了，因为在如今的B2B门户基本上呈现饱和状态了，经历多年的B2B门户发展以及沉淀，单从企业主的角度首选自然是主流的B2B门户，毕竟拥有海量流量摆在那，但是所有流量的针对性不高，也就是说流量虽然很大，但对于企业自身产品的定向流量就不是很高了，所以垂直细分的B2B行业网站自然就得以应运而生了，因为这对于企业的产品来说是最具针对性的，流量的转化率也是非常大的，而这样的B2B网站才足够有吸引企业主的关注度。

3、为企业提供附加的网站服务。对于收费的会员可以提供额外的附加服务，自然也可以分为免费和付费服务。比如在热度较大的区域或者版块为收费会员免费提供信息置顶或者信息推荐；对于有意向拓展网站范围的收费会员可以提供网站建设和网站推广的服务，这样也可以充分的将网站的流量作用最大化。

4、给用户一片自留地。对于一个想要长期发展下去的B2B网站，要想最大化的吸引企业主的粘性，那么给企业主一个能够自定义其企业信息的功能是必须的，比如给注册的企业开通子站点功能，当然模板的多样化也是必需的，毕竟不同行业是需要不同色调的模板来搭配的，让用户有可选的余地是较好的体验。

5、内容为王。对于一个新建立的B2B网站（其实对于任何新建网站都应如此），大量企业供求信息的录入是必须的，毕竟要让新来的企业主了解网站的大概发展情况，而大量供求数据的填充自然是给新入驻企业主的第一印象，这也决定了企业主以后对网站的粘性。

做电子商务最终的目的是为了收费,因为没有收入是很难保证网站的运营.有了资金的支持才能让网站更好发展.

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经济危机火了电子商务外包服务  (2009-9-9 22:42:48)

第一步，决定你要做什么。这点是建立成功博客最为重要的因素。我们也不要勉强写自己不擅长的内容，需要根据我们自己的实际情况针对特定的话题展开，写出自己的特点。一般的网站别人可以模仿，但是，博客一般是模仿不了的。因为每一篇文章都是出自自己的经验实际情况，而不是网络上通用的，所以博客具有代表性，能够体现博主及博主的特点和专长。

第二步，决定你的博客的名字。博客的名字必须是容易记忆的，突出博客特点。可以是博客的关键字，特定创造的品牌名字，因为这样有利于以后营销和口碑的传播。同时在域名方面，必须和博客的名字对应，域名也需要容易拼写记忆。如果是英文博客可以以单词拼写，中文博客不易过长的域名。

第三步，使用专一的博客主题。我们开始写博客的时候可以使用免费的主题，比如wordpress等博客CMS免费主题都是很多的，但随着我们博客营销的推进，我们需要具备自己特点的主 题。这方面我们可以根据自己博客的实际特点请人或者自己定制主题，这样也可以突出自己的版权和特点。不要担心花费几十块钱而影响博客的整体，因为免费主题 都是通用性的，我们需要定制或者修改自己个性的主题模板。

第四步，专业的LOGO标志。博客需要有一个突出自己特点的LOGO表示，代表博客的形象。比如我的博客的LOGO就是请人设计的，从几个方案中挑选出来。如果我们也想做一个成功的博客，也可以请人代为设计LOGO，这钱不要省，也不要随便在图片上打几个字就是LOGO。

第五步，选择一个可靠的主机。网站主机是存在我们博客内容的基础，其稳定性关乎我们网站的打开和访问质量。有些新手博客或者是个人站长，热衷于选择免费空间。往往这样的空间是极其不稳定 的，甚至在一段时间后丢失数据。我们不希望自己辛苦写的博客内容被主机商清空。花点钱，买一款好的博客主机，可以提高我们的工作效率，也能保证数据的完整性。

第六步，较少的安装博客插件。有些博主喜欢把博客装扮的非常的绚丽，不管是主题还是插件，希望时间无比完美的梦幻效果，其实没有必要的。我们的重要工作是写好博客，带来真实的用户群，用户也在乎的是他们喜欢的内容，而不是花哨的界面。反而花哨的界面影响博客的速度和用户体验等其他原因。

第七步，安装google analytics分析工具。我们需要了解用户喜欢我们哪些内容，从哪里过来的，目前这些关键字的排名情况如何等等。这就需要在我们博客中安装分析工具。google analytics工具是目前较好的网站分析工具之一。

第八步，每天花1小时写博客。做好成功的博客是需要认真写好每一篇文章。我们可以先参考国内国外成功的博主，你看下他们的每一篇文章是不是比较专业，文字比较多，同时配备图文结合。成功 的博客在于不断的积累，不在于是你每天写多少无关紧要的内容出来。一天保证一篇高质量的文章，足以在一定时间内打造一个成功的博客。

第九步，安装社会化书签。如今社会化书签在一定程度上也会提高博客的流量和交互。比如分享按钮和留言评论第三方插件，目前我也在使用。可以提高用户的交换和社会化网站的传播。

第十步，优化我们的博客内容。成功博客的基础我们已经搭建完毕，在写博客内容的时候我们需要遵守优化元素，博客在写博客内容的时候，标题内容需要写到大家喜好的内容，长尾的标题和热门的内容可以给我们博文带来较大的流量，尤其是我们这些原创性内容的博客，有时候一篇内容产生的效果不亚于一个网站的流量。有时间的话，博主也有必要看看SEO方面的书籍和文章，用以提高我们在写博客的时候注意的内容。

第十一步，更新频率。我建议写博客需要每天一篇内容最好，这样关注我们博客的网友可以定期，就像吃饭一天，一天过来一次。如果你没有规律的更新，访客也可能会忘记我们的博客。

第十二步，推广博客。推 广博客的方法很多，作为个人博客，我建议就采用3种方式推广，效果甚佳。第一种是投稿博文到相关网站，提高我们博客及博文的曝光度；第二种是友情链接，提 高互访和外链接质量；第三是博客评论，博客评论可以提高我们博客的活跃度和其他博客访客的到访。这三种方法只要用到极致，效果绝对可以保证。有些成功的博 主用了三种其一的方法就达到完美的效果。

如果你正在写博客或者也想建一个博客，可能想知道博客是不是还有前途，我可以告诉你，不管你是网站还是博 客，都是有前途的，而且博客更加有前途。因为提现了博主的专长和内容的高质量，久而久之你的品牌将会被建立。但是要成功之前，必须遵守上面的12点内容，你的成功博客才会被开启。

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网站做外链的7个要点  (2010-12-19 22:18:21)

怎么推广你的博客更成名  (2009-9-4 14:58:13)

搜索引擎优化，同搜索引擎营销一样，需要在开始前制定一个比较完善的具体步骤。然后在实施的过程中，通过观察（实战派）和分析数据来源（学院派）来对之前进行的规划做细微的调整。但这种调整不能是推倒重建，而是细微的修改和优化。我们将SEO具体步骤总结为：确定目的、分析数据、制定计划、执行方案和调整优化这五大步。

1. 确定目的

每个网站和其背后的企业/个人所属的行业都有所不同，针对的潜在客户群体自然不一样；每个企业/个人在电子商务方面所投入的财力和精力有多有少，导致在内容建设方面的频率不同；同时，网站上线时所处的行业位置也需要考虑进去，是红海还是蓝海，是领头羊还是追赶者。这些因素都对SEO策略的制定和后期的优化有着重要的影响。

在SEO具体步骤-确定目的这一步中，我们至少要明确三个方向：

* 营销目标：提升知名度还是依靠网站进行销售？

* 受众目标：70后还是80后？白领还是学生？高富帅还是屁民屌丝？

* 网站目标：提升网站流量，还是提升转化率？

只有明确了这些目标，我们才能做到有的放矢，针对性的做出SEO策略的制定和调整。从而能够快速的达到吸引目标人群访问的目的。

2. 分析数据

这一步中的分析数据，在SEO行业我们特指分析目标关键词和寻找长尾关键词的相关数据。目标关键词制定的重要性我们不再多说，具体操作办法和详细情况可以参考我们之前的文章《搜索引擎关键词匹配机制详解》。

这里我们要结合上一步中确立的各项目标，进行目标关键词的确定。然后从目标关键词中细分出长尾关键词，记录下来编撰成“词表”，作为以后进行内容建设时的素材。这个SEO具体步骤非常重要。新网站切忌选择竞争力非常大的关键词，这点对迅速提升网站权重不好。

正确的做法是选取行业中竞争力处在中游的关键词和2-3个竞争力较小的关键词作为新网站的开始。这样可以做到在短时间内提高网站信任度以及增强SEO从业者的信心，为下一步调整关键词打好基础。

3. 制定计划

SEO计划的制定可繁可简，换句话说你可以为未来6个月制定计划，也可以仅仅为未来一周制定计划。这种计划制定后全靠团队的配合去实现。一般来说，团队更适合繁且长的计划，而个人则推荐简且短的计划。无论是繁是简，在SEO具体步骤-计划的制定中，我们需要包含的内容有：

* 确定主关键词优化的时间和目标（3个月首页？6个月前三等）

* 确定网站程序及服务器情况（CMS还是BLOG？速度还是备案等）

* 确定URL标准化方案，内容结构层级（栏目分类，URL标准确立等）

* 确定内容风格趋向（图片还是文字？采集原创怎样比例？生活还是专业等）

* 确定内容更新频率（每天更新频率，每天更新时间等）

* 确定社会化方案（是否需要社会化网站的支持？开哪些？如何更新等）

* 确定外链建设方案（手里有哪些资源，是否需要外部等）

计划的制定，要量力而行。一个人去优化网站，确制定每天更新十篇内容，不是不可能，但身体一定会被累垮。运用程序做采集每天更新几万片内容都没有问题，但这对我们网站权重和信任度的提升没有任何意义，反倒会被搜索引擎判罚。所以说，制定一个可行的计划比制定一个看似很完美的计划要现实的多。

4. 执行方案

按照之前制定的计划和方案进行日常的执行。这一步最考验站长或管理员的耐心。因为新站如果处于一个竞争较激烈的领域（比如SEO领域），那么排名的上升是非常非常缓慢的，时常还会有波动的情况出现。造成站长对自己SEO方案的怀疑，从而另找出路甚至开始作弊。

实际上，搜素引擎认识网站是需要一个过程。即使在竞争较低的领域，一个新站的收录、排名等等都非常不错的情况下，搜素引擎还是处于一个在认识网站的过程中。这个过程的长短取决于网站内容的相关性，然后搜索引擎会对这个网站打上若干标签，比如“权威”、“信任”、“原创”等，或者“垃圾源”、“采集”、“更新慢”等。

在的执行方案过程中，如果网站的排名出现了波动，静下心来查找原因。切忌不可对网站大动干戈，这等同于像警察叔叔自首……

5. 调整优化

SEO行业中资深的人士都知道一句话，叫做“SEO是不可控的”，国平也说过“要做科学SEO，不要做竞猜SEO”。前者我们理解为，行业的变化，竞争者的涌入，算法的优化等等，这些都是我们这些SEO从业人数没法去控制的；而后者则说明，SEO不是靠想象去猜测哪里出了问题，哪里应该进一步优化，而是需要一个科学的依据。将两者结合起来，用科学的依据（日志和统计数据）去将一些不可控的因素可控化，这就是我们在调整优化这里要做的事情。

是否了解竞争对手的SEO情况是否了解网站用户的访问情况是否对历史数据进行过分析是否对蜘蛛的爬行频率、方向等作出过判断是否察觉过外链建设中一些垃圾源对网站的影响是否对既定目标和实际情况进行过对比。

这些，都是我们日常要做的事情。在每周末和每月末，放下手中的事情，认真的对网站的各种数据进行一次整理和分析。找出与竞争对手不足的地方，在下一阶段的优化工作中予以加强；或者在已经达标的情况下对下一个更高的目标发起攻势。这就是我们在调整优化中要做的事情。

我们知道，很多SEO在看到这里的时候会不以为然。发外链和采集或伪原创一样能够快速的提高排名，而且比这种慢慢腾腾的方式还快。更不要说黑帽手法了。

我们想说的是，黑帽也好，群发采集也罢。请认真的想一下，这些手法存在的时间；还请认真的想一下，哪些黑帽高手是否会将自己的手法放在网上，然后被搜索引擎重视，从而砸了自己的饭碗；再请认真的想一下，如果那些软件效果真那么好，为什么这些软件公司不去自己做而是通过广告在销售。

SEO如人生，你在这个过程中，学到了什么，提高了什么，你甘愿一直做一个SEO的专员吗？还是你通过了社会这个超级搜索引擎，让自己得以曝光，让自己的排名上升，让别人发现了你的才华？
 

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相比传统的营销方式，互动的营销意味着企业与消费者之间的距离更近，不是一味的你说我听，而是一种良性的交流，有教有学，有问也有答。个真正为消费者着想的企业，就应该致力于为消费者解决难题，消费者的难题解决了，信任也就更进一步，品牌也就更往上提升。这也就是古语中说的，凡利人者，终能利己。各品牌应该顺应时代的潮流，顺应消费者的需要，因地制宜地改变自己的营销方式，最终都能取得意想不到的收获的。在这种大环境下企业品牌互动营销方式也在悄悄地改变，互动增多，互动的方式也更加丰富。营销至关重要，跟随传播方式的改变而转变营销方式也至关重要，世界瞬息万变，营销模式也必须紧跟时代步伐。下面是建权博客根据市场调查数据分析提出的一点点建议：

品牌活动策划互动营销

五一黄金假期苏宁易购、京东商城等都退出了促销活动。这是一个信息满天飞的时代，策划一场成功的互动营销，光只是企业策划还不行，还得是消费者一起参与。让利打折等等手法已经满足不了大众的需求了，来看看京东是怎么做的。

一张好的平面广告是不需要太多文案来修饰的，直接了当的征服消费者的只有‘千人试机大行动’诺基亚全新款只要你敢来试，点击参与行动就是互动的规则，搭配万能的微博相信这次营销一定会达到商家预期的效果。

互动营销注意事项：

茫茫网海不能没有目的的盲目营销，为了更精准的达到预期的目标，分析目标群体和选择推广渠道是首先要做的功课；分析完咱们企业营销的目标群体和他们喜欢用的接触信息的方式之后就要制造一个传播的载体。载体多多益善，既要有针对性又不能轻易的暴露目标，你懂的；互动营销也可以是小范围的测试，在和用户的交流中得到一些比较中肯的意见和建议，为后期的效果起到一定的积极作用。互动营销重点在前面的互动两个字，做好了互动营销起来就简单了。

企业微博互动营销

当下最火的就是微博了因为其传播速度刚好迎合了现今的快节奏生活，利用微博互动会更方便、精准。用微博来做互动营销的理由：

1.微博操作简单，信息发布便捷。一条微博，最多140个字，只需要简单的构思，就可以完成一条信息的发布。这点就要比博客要方便的多。毕竟构思一篇好博文，需要花费很多的时间与精力。企业做互动的内容可以是介绍自己品牌，也可以是分享产品使用方法等等。

2.微博互动性强，能与粉丝即时沟通，及时获得用户反馈。哪怕是产品用户在上班的路上或者咖啡厅都可以及时互动。

3.做微博营销的成本可比做SEM或是做论坛营销的成本低多了。投入最多的是心思，企业微博需要专人维护。

4.微博的针对性强。关注企业或者产品的粉丝都是本产品的消费者或者是潜在消费者，企业可以其进行精准营销。

微博品牌营销成功案例很多，营销者更多的是注意灵活的运用活动、话题来调动粉丝（潜在消费者）的气氛，让信息更广泛的传播来达到营销的目的。

活动营销和微博营销这两种是当下比较流行的互动营销模式，企业要做口碑做品牌做好这两种营销当然是不够的。可不管是什么类型的互动营销，只要能把她做到极致，相信企业定会名利双丰收。
 

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首先，需要了解，服务器和普通电脑没有太大的区别，由此，也让我们在接下来的学习中更容易操作服务器，在任务栏“开始”菜单点击“管理工具”选择“Tnterest信息管理（TTS）服务器”如下图所示：

点击“+”展开可见如下图所示信息，选择“网站”右键再选择“新建”点击“网站”进入网站创建向导。

在“网站创建向导”如图所示文本框里里输入网站相关描述，这里可以是任意的，可是英文也可以是中文，关键是方便你的记忆和以后管理站点。输入完后，按“下一步”继续。

在“网站创建向导”里进行IP地址和端口的设置，保留“网站IP地址”和“网站TCP窗口”默认值不变，只是在“此网站的主机头”位置的文本框里输入网站的域名，然后点击“下一步”继续。如图所示：

在“网站创建向导”里进行“网站主目录”的设置，点击“浏览”按钮，选择之前放置网站程序的文件夹，确定后路径将会自动生成，然后点击“下一步”继续。如图所示：

在“网站创建向导”里进行“网站访问权限”的设置，默认只勾选了“读取”，我们需要在此选择第二项的“运行脚本（如 ASP）”，然后点击“下一步”即可完成网站站点的创建。

以上就是在服务器里创建站点的方法以及步骤，大家可以通过访问创建站点的时候绑定的域名来查看自己建立的站点是否成功，刚才绑定的域名是www.91xin.com 在ie浏览器上打开之后看到效果如图所示：

站点建立完成后还需要一些简单的设置，比如多个域名访问同一个网站等方面，这些将会在下一次亲手操作实践后分享。

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首屏的高度直接跟客户端的各种客观的条件有关系，因为我们要确定首屏的高度（标注首屏线）就需要结合一些相对准确的内部统计数据来分析了，根据各个客户端的操作系统、浏览器分布和屏幕分辨率等情况，并结合常见浏览器状态栏、任务栏等高度进行分析如下：

第一步：分析常见分辨率及浏览器下高度数据

常见浏览器分辨率表

综合上面表中各个分辨率及浏览器下的统计数据，我们很容易画出两条首屏线，分别为 580PX 和 710PX，对应不同的分辨率。

第二步：分析客户端实际分辨率及浏览器可见区域

实际分辨率比例图

通过收集的用户数据我们可以得出如下数据：

1） 1024×768， 1440×900， 1366×768， 1280×800 分辨率是大部分客户端的设置；

2） 客户端分辨率总类非常多，不常见的分辨率比例里面占了相当多的种类；

3） 随着硬件的升级换代800×600，1024×600 等600PX高度的分辨率在逐步消失。

用户可见区域高度统计图

通过对大于30W台客户端用户进行测试，得到的测试数据如下：

1） viewport 高度低于等于 580 的有 116786 个人，占 44.64％

2） viewport 高度低于等于 720 的有 216227 个人，占 82.64％

3） viewport 高度低于等于 800 的有 241420 个人，占 92.27％

4） viewport 高度低于等于 900 的有 259174 个人，占 99.06％

第三步：浏览器可见区域热区图分析

浏览器常见热区分布图

综合上面三个步骤，最终我们可以确定：

1、通过分析上面浏览器常见热区分布图我们可以看出来：在网页设计时如果把页面首屏高度定在大于600像素的分辨率上，有可能会导致很多的用户看不完整，考虑到良好的用户体验度，建议：网页设计师在设计网页时以600像素作为首屏高度来设计；

2、根据用户可见区域高度统计图及整体二八比例划分的原则，如果把首屏高度确定在710像素可以照顾到约80%的用户群体，小K建议：前端开发在做页面时可考虑把710 像素视为首屏区域高度，采用技术手段对首屏的表现进行优先加载可获得良好的用户体验度。

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最近在多个平台试用了好些apps，从华丽丽的Mac到质朴的Windows，从灵动的iOS到多样的Android，各有各无法取代的特性。纠结且令人抓狂不已的思考是：设计一个产品的多终端时，应该如何统一？

多终端统一性，从视觉说起

对于多终端的产品而言，好的UI设计，不仅需要给与用户最基本的视觉舒适感，更应让界面在不同的平台，承担品牌形象识别的作用。

我们先看个例子，MIT media lab的视觉识别，被誉为flexibility和innovation的识别系统。

麻省理工学院媒体实验室一直以来给我们的独特感，在logo的设计上同样也体现了出来。logo由三个不同的形状和色块组成，每个logo代表一个人的贡献，由此产生的形状代表了一个对于今天而言，什么是媒体和技术的不断重新定义。

在MIT media lab里，每个教职工和学生都有一个属于自己的logo. 个人专属的logo，有了这三个犹如DNA基因的基本元素，无论怎样拼接排放，视觉上都归属于同一个系列。既协调统一，又不失个体的差异性。

品牌识别应用在名片上时是品牌logo+品牌字体+个人信息，在文件上是品牌logo+品牌字体+文件标准样式+小色块装饰，在室内使用则是logo颜色+logo的空间延伸感。整个品牌识别系统的应用，是保持核心内容一致，各司其职，而又互相补充的关系。

好啦，关于MIT media lab品牌识别系统的内容已简单描述完毕，那么，这个品牌识别跟多终端app，又有什么关系呢？继续继续往下看吧。

多终端app的品牌延续

小至名片，大至建筑，在不同的媒介上使用品牌识别元素，一是保证让用户产生明确的视觉延续和统一的识别效应；二是在相应媒介上使用时，要符合该媒介的特性，并根据特性定设计内容。

那～～app的界面元素，在不同的终端上，是不是也应该有着与品牌识别相同的效应呢？app的交互方式，在不同的终端上，是不是需要根据终端特性定交互呢？很明显，答案是肯定的。

请看以下案例。

Facebook

Facebook在iPhone和Android平台上的界面设计。有着相同的品牌元素，且符合各自平台的用户操作体验。详细看图中标红的部分。其中展示了在两个平台上，用户是如何返回主界面，如何刷新，如何发起信息的富操作任务的。显然，Facebook在设计不同平台上的app时，并没有简单粗暴的把iPhone上的体验照搬到Android上，而是进行了平台针对性设计。

Spotify

继续看看另一个案例，Spotify，一款免费的在线音乐播放软件，看看spotify在多终端上是如何设计的。

从上面Spotify多移动终端的缩略图中可以看出，spotify有着属于自己的app品牌元素。

iPhone Android Symbian（触摸屏） Symbian（非触摸屏） Windows Phone 7

从上面Spotify在四大移动终端的图中可以看出，spotify在设计中尊重原生系统的交互、运用系统本身的设计语言、满足用户的使用习惯。对iOS， Android和Symbian的触摸屏手机，保持上方为title，中间为列表形式，下方放内容模块tab的结构；对Symbian的非触摸屏手机，由于用户主要是通过上下左右和确定等物理键来操作app的，整个内容模块是设计成列表模式而非tab结构，以适应用户的操作；在Windows Phone这种具有独特的Metro设计风格和操作习惯的平台，spotify选择融入WP7的设计语言，满足用户体验的做法。

这点，跟品牌识别的协调统一且不失个体的差异的特性相同。

在保持统一的同时，我们需要最大限度地融入设备的原生用户体验，让用户感受到我们的app是为他们的设备而设计的，而不是简单的去适应设备的屏幕或粗暴的统一各平台，让用户来适应我们的app。

在此，举个反例。

Mac系统下app主窗口关闭后，默认后台挂起，点击dock中的icon可重新打开该app的主窗口，点击dock中icon右键菜单里的退出或menu bar上的退出项可退出程序。但某某咪咕音乐for mac版本，虽然试图往Mac系统的操作习惯上靠拢，如把关闭和最小化等按钮放在了窗口的左上侧，但把Windows下点击关闭按钮，询问用户需要最小化还是退出程序的提示放到Mac下，显然与Mac的体验不相符，让用户不知所措，破坏了用户习以为常的认知和操作，使app变得不伦不类。

内容需要适应使用场景

讲完界面UI和系统原生态操作的体验问题，我们再讨论下，如何在不同终端定义内容结构。

我们先看下，一天中，用户是怎么使用各种设备的。

简单描述上图，早晨，用户从起床开始就通过智能手机或电脑快速浏览信息；在去公司和回家的路途中，会使用到智能手机和平板电脑，其使用取决于出行的方式和方便程度；在工作中主要使用电脑，偶尔会使用手机；下班到家后，处于相对放松的状态，会同时使用台式电脑、平板电脑和智能手机。简而言之，用户的一天中，会接触到多种终端设备，包括电脑和移动设备。

了解用户使用设备的场景很重要，这有助于我们设计除符合用户使用场景的内容。对于设计师而言，我们要根据用户的使用场景和设备，在适当的时候给出恰当的内容。

我们看个案例。

Evernote

Evernote是一个用于记录笔记的产品，在移动设备上，适用于iOS， Android， Blackberry， Windows Phone 7和WebOS via AppCatalog；在电脑上，适用于Mac OS X， Windows， Safari， Chrome和Firefox。

我们来看看，在不同的平台上，Evernote的内容结构有什么不同。

Evernote在PC和Tablet上，属于精细化编辑和内容型消费的app. 在智能手机上时，对app内容进行了优化，一是抓住用户在移动场景下使用evernote的核心功能－－创建新笔记和查看旧笔记；二是根据智能手机的特点和移动设备上文字输入不便等情况，增加了拍照、音频输入和标记地理位置的功能；三是根据屏幕尺寸优化信息展示的层级结构，保持evernote一贯以来的简单易用，如下图，展示方式从大界面的并排结构到小界面层级递进。

多终端app承担纽带及互补关系

回到MIT media lab的品牌识别，我们可以看出，在不同的媒介上，品牌识别的核心不变，但具体展示的方式和内容会有所不同，是各司其职，互相补充的关系。

同样，一个产品，在不同的终端，核心功能不变，但展示方式和架构会有差异。我们需要了解每种设备的优势和弱势。如，使用性能和便携性等。不是所有的功能都会适用于所有的设备。台式电脑用户和移动设备用户对同一个产品的期望会有不同。

举个例子，思考一个关于正在上映电影的影院网站。在台式电脑中使用，用户会期待一种身临其境的感觉，包括可以看到预告片和影片相关的细节描述等。在移动端，用户更关注的是影片列表，离自己最近的影院地址和放映时间等。

从用户对多终端产品交叠使用的情况看，我们可以认为，同一个产品的多终端app之间，应该是互相补充和完善的关系。

集众家之智慧，小结多终端设计方法

1. 如果有可能，从移动端开始设计，因为在移动的场景下有诸多屏幕和功能的约束。这意味着，移动设备上的功能是最核心的。

2. 确保在每种独立的设备上（包括智能手机，平板电脑和台式电脑）都能支持到用户的目标。用户的首要和次要的目标取决于使用每一种设备的场景，因此用户的使用目标需要根据每种不同的设备来定义。

3. 在一篇讲解跨平台设计的文章中描述了一种交互设计方法。简而言之，就是，一、先根据原生态系统的交互，设计简单的线框图；二、用缩放到适应每种屏幕大小的视觉元素，以及所对应平台本身的常用基本元素控件等去设计精细的线框界面。这样有助于在设计的早期，创建跨平台的统一。而不是设计完交互后，坐等着视觉设计师去定界面元素和风格。

4. 创建和归档设计风格规范以及模版，以便在出现设计不统一时，给出设计样式的详细说明。

5. 以上设计方法来自于平时的收集和累积，把方法运用到实战项目中，是个艰巨而漫长的过程，D3多媒体的设计师们努力进行中。

文章小结：

1. 多终端产品，犹如品牌识别，需要协调统一又不失差异；

2. 多终端apps之间的关系是各司其职，互相补充。

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心态篇

其实做个人站长自己的心态很重要，不论你是新手站长还是经验丰富的老站长。都该把自己的心态摆正了，网上有很多什么月收入过万的软文，其实真正有几个呢。多数高手都是低调赚钱的。那么个人站长要具备那些心态呢？

第一： 学会面对失败

可以这么说现在有太多的个人站长，不过真正能够赚到钱的很少。但赚点小钱不难，很多时候新手站长都会面临失败，甚至失败很多次。面对多次的失败或许你已经坚持不下去了，其实这都是很正常的，每个成功的个人站长都是这么过来的，都是这样慢慢积累经验的。

第二：学会淡定，切忌浮躁

做站很简单，就算你不懂程序。什么都不懂，也可以花点钱找人帮你做个网站。但是如何经营你的小站。没人能真正帮到你。你就好比是网站的父母，能不能孩子养大。能不能让他茁壮成长就看你的本事了，站一上线就需要做推广。面对各种问题都要淡定啊，安静的思考下一步该做什么，不过做站之前许多问题应该先想好。

第三： 学会放弃，不盲目执着

做个人站长的朋友都知道要想赚到钱，就得坚持。但是有时候也得学着放弃，笔者很佩服那些一个人可以运营自己网站几年的朋友。现在还有另一类站长就做完网站，然后又卖掉，从中赚取差价。网站运营不下去了有很多原因，如果你实在坚持不下去，就赶紧放弃吧。再从新做个站。

技能篇

相对于心态来说，笔者认为未来个人站长最应该提升的是技能方面。多数个人站长朋友都是草根级别的，一开始可能什么都不懂。不懂网站程序，不懂推广，不懂运营。这样盲目的去运营一个网站，很容易失败。那么未来个人站长应该学点什么专业的技能呢？

第一：网站优化

运营网站不得不学的技术，网站推广做好了，流量自然就有了。有了流量很多事情都好办，凡是做个人站长的朋友肯定都懂SEO，但SEO没那么容易做好。所以站长朋友们应该加强seo方面的技能。

第二：运营模式

网站的运营模式是最重要的，感觉这点太深奥了，用我的理解就是带你的目标群众玩，会玩的就能赚到钱，不会玩的就被甩。不过还是建议大家平时多看点文章或这方面的书，理论知识还是得有。

第三：生意头脑

其实做网站就是做生意，只不过平台和模式改变了。未来个人站长应该多学学如何做生意，如何更好的为你的顾客服务。

人脉篇

有人说：“个人站长一人打天下时代已结束“，那么未来个人站长该选择什么样的合作模式呢？是几个人组建团队，成立专业的公司运营网站。亦或是依然单兵作战，在互联网中垂死挣扎？感觉其实可以寻找合作对象，但这个比较困难。网络上的朋友毕竟不能像现实朋友一样。

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同时身兼SEO主管的笔者就分享自己组建优化团队的几点心得，首先我们需要了解到一个强大的优化团队需要的角色有哪些？

主管，编辑，外链专员，美工编程技术人员，有的大型站点需要数据分析员。

首先，一个好的SEO主管一定是有丰富的优化和管理经验的人。有一个长远的光，能够明确一个团队的发展目标，能为团员制定好工作的目标与策略，同时也需要具备有协调好内部成员的能力。

其次，编辑，这方面的人员就是要做好站点内部内容的构建，主要保留页面标题，正文内容，关键词分布，内部链接，链接诱饵的设置。当然还有专题组织。

接着就该说的是，外链专员，这方面的人就是主要负责站点外链的建设。其工作主要包括配合主管制定的外链建设，外链包含站点的友情链接，论坛，博客，社会媒体，链接诱饵的设置等工作需要做。

再谈技术设计，作为技术人员，SEO的技术人员主要包含美工和程序员。他们需要根据主管设定的优化框架，站点的内部结构，分类，URL地址优化，UEO用户体验优化，页面代码优化等工作，需要做好与其他人员的沟通。

数据分析，数据分析员一般出现在比较大型的网站上。其主要的工作是对网站的关键词，竞争对手，流量，站点的实时数据进行监控、分析及记录工作。协助主管对近阶段的优化成果进行分析。

了解到这些SEO团队的基本组成，那么我们就需要知道如何更好的构建我们的团队。

一、团队成员的利益分配，话说谈钱伤感情，但是现在是什么社会，所以利益分配是团队非常需要注意的事项，作为一个SEO团队应该根据给团队所创造的实际价值，采取按实际劳分配的原则，争取公平对待每一个人。而在这方面就需要SEO主管拿捏好工作的分配制度。

二、任务分配，作为SEO主管在分配优化人物的时候应该按成员各自的长处进行分配，其实介个完全是在组建初期做好的。这样才能将更好的发挥队员的能力，构建一个更加强大的团队。

三、时间的分配，我们都知道SEO工作是一个耗时耗力的工作，其工作压力不输给其他IT工作者，作为SEO主管我们应该兼顾到成员的健康，分配给我们的成员一个适时适度的工作任务。

四、制定健全监督赏罚制度。没有方圆，何成规矩。不管在什么行业，团队人员应该相互提醒，监督。赏罚制度要透明合理，这样才能更好的提升我们团员的战斗力。

五、定期交流培训。通过队员互相交流形式来提高团队协作能力，新知识的获取，从而整体提高团队技术战斗力。当然还要培训，山外有山，取他人之长，丰富自我。

要构建一个强大的SEO团队并非一朝一夕的事情，需要作为我们用心经营我们的团队。最后希望本文对于大家有所帮助。

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